Condiciones del servicio de NavalGO
Estas condiciones regulan el acceso y uso de NavalGO como plataforma de gestion operativa para empresas del sector naval. El servicio esta orientado a uso profesional e interno, no al publico general, y puede incluir funcionalidades de fichaje, documentacion tecnica, area cliente y comunicacion operativa por WhatsApp cuando la empresa usuaria las habilita.
1. Objeto del servicio
NavalGO proporciona una plataforma para gestionar operativa interna, trabajadores, fichajes, trabajos, evidencias, presupuestos, clientes y documentacion asociada. Algunas funciones pueden depender del plan contratado, del rol del usuario y de la configuracion aplicada por la empresa administradora.
2. Naturaleza del acceso
- El acceso se facilita a empresas y a personas autorizadas por esas empresas.
- No se trata de un servicio abierto al publico general.
- Cada cuenta debe utilizarse solo dentro del marco profesional o contractual autorizado.
- Las credenciales son personales e intransferibles.
3. Uso correcto de la plataforma
- La informacion registrada debe ser veraz, actual y relacionada con la actividad real.
- No esta permitido manipular fichajes, evidencias, firmas o documentos con fines fraudulentos.
- No esta permitido compartir credenciales ni intentar eludir permisos internos.
- No esta permitido usar la plataforma para fines ilicitos, ajenos al trabajo o lesivos para terceros.
4. WhatsApp como canal operativo interno
Si la empresa lo habilita, NavalGO puede usar WhatsApp Business como canal operativo interno para recordatorios de fichaje, registro de hora, solicitud de ubicacion puntual y solicitudes de ajuste por olvido. Este canal no se ofrece al publico general ni se usa para marketing.
La empresa puede activar o desactivar esta funcionalidad por usuario, retirar numeros del flujo o cesar su uso en cualquier momento por razones organizativas, de seguridad o por finalizacion de la relacion profesional.
5. Disponibilidad y cambios
NavalGO puede introducir mejoras, cambios tecnicos, medidas de seguridad, mantenimiento o ajustes funcionales para proteger el servicio y adaptarlo a necesidades operativas o legales. Aunque se procurara una disponibilidad razonable, no se garantiza la ausencia absoluta de interrupciones tecnicas o incidencias de terceros.
6. Baja, suspension o retirada de acceso
- La empresa administradora puede suspender o desactivar cuentas por baja laboral, cambio de rol, finalizacion contractual o uso indebido.
- NavalGO puede aplicar limitaciones tecnicas si detecta riesgos de seguridad o incumplimientos graves.
- La baja de una cuenta no implica la supresion inmediata de todos los registros si existen obligaciones legales de conservacion.
7. Propiedad intelectual y uso de contenidos
El software, la marca NavalGO, la estructura del servicio y sus elementos visuales y funcionales pertenecen a sus titulares. El acceso al servicio no implica cesion de derechos de propiedad intelectual mas alla del uso autorizado para la operativa contratada.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre uso del servicio, privacidad o soporte, puedes escribir a [email protected].